Cobro de envío o pagos con tarjeta, uno de los principales problemas para hacer negocio
Julio García. Madrid
México, Chile, Colombia y Perú son los países predilectos por empresas puntocom españolas de productos y servicios para su internacionalización hacia Iberoamérica en los próximos 24 meses. Así consta en el informe “Multilatina puntocom, Starts-ups españolas de base digital en Iberoamérica 2014”, elaborado por el IE Business School y presentado el pasado miércoles en Casa de América.
El estudio, que recoge la perspectiva que 49 empresas españolas del entorno digital tienen sobre el mercado iberoamericano, señala que el 91% de ellas espera tener operaciones en México en menos de 2 años, un 71% en Chile y Colombia, un 51% en Perú y Brasil y un 44% en el mercado hispano de Estados Unidos.
Además, independientemente de su presencia o negocio actual en Iberoamérica, México repite este año como mercado prioritario para las empresas españolas en la Red. Brasil ocupa la segunda posición en cuanto a interés generado, posición que contrasta como la quinta posición como país a desarrollar negocio en los dos próximos años. El estudio explica que este desfase se puede deber al idioma, los costes y al ser un mercado muy cerrado al exterior.
El informe también señala que el 48% de las empresas manifiesta tener socios comerciales en la región, frente al 52% que no los tiene, y concluye que urge el desarrollo de acuerdos comerciales con empresas locales. En este sentido, el mayor problema para hecer negocios en Iberoamérica es que el mercado no está maduro (57%) y el cobro de envíos/pagos con tarjeta (43%).
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México D.F. y Miami son elegidas como primera opción para abrir una oficina en la región
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La ciudad de México D.F. y Miami (EE.UU.) son las ciudades que estas empresas españolas que operan en Internet señalan como primera opción en el caso de abrir una oficina de representación en la región. Sao Paulo y Santiago ocupan un segundo lugar y Bogotá en el tercero. El gran mercado interno mexicano es la principal causa para instalarse en el D.F.
Otros datos de este estudio son que el 65% de las compañías españolas tienen contratados freelance, colaboradores y empleados en Iberoamérica, frente a un 35% que no, y que el 64% manifiesta que más del 20% de sus visitantes, usuarios y suscriptores proceden de Iberoamérica. En algunas de ellas (11%), supone más del 60% este colectivo. Sin embargo, la relación tráfico usuario y rendimiento no es paralelo y las empresas españolas tiene problemas para monetizar las visitas a sus webs.