El estudio revela que 113 de las 149 representaciones diplomáticas cuentan con página web.
The Diplomat. 09/01/2017
Las embajadas y consulados presentes en España han mejorado ligeramente su presencia y estrategia en la web y en las redes sociales respecto a 2015, según se desprende del segundo estudio sobre la comunicación online de las delegaciones internacionales que acaba de hacer público la Asociación de Comunicación Política (ACOP).
El estudio revela que 113 de las 149 representaciones diplomáticas en España (el 75,8%) cuentan con página web, 54 (el 36,2%) tienen cuenta en Facebook y 35 (el 23,4%) cuentan con perfil en Twitter.
El número de representaciones con página web se incrementó un 5,3% en 2016 respecto al año anterior. Asimismo, se produjo un aumento del 4% en el porcentaje de representaciones diplomáticas con perfil en Facebook y de un 6% en el caso de Twitter. En conjunto, los consulados y las embajadas abrieron en 2016 un total de 14 nuevos perfiles en Facebook y Twitter. En conjunto, el informe destaca especialmente la labor realizada por países como Angola, Dinamarca, Estados Unidos, Francia, Israel, México, Perú, Reino Unido, Rusia y Venezuela.
En el caso concreto de Twitter, y en función del número de personas alcanzadas, Estados Unidos y Reino Unido lideran la tabla del informe de ACOP muy por encima del resto de delegaciones internacionales. Aparte, los seguidores de Japón, Francia e Israel subieron por encima de los 5.000 seguidores. Concretamente, Francia aumentó sus seguidores en casi un 50% desde 2015 gracias a “una cuenta activa que publica diariamente e interactúa con sus seguidores”.
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El 75% de las delegaciones cuentan con web, el 36% con Facebook y el 23% con Twitter
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El continente americano es, con diferencia, el que mejor desarrolla la comunicación de sus misiones diplomáticas, con mención muy especial para Estados Unidos, Perú, México y Venezuela. Más del 87,5% de sus representaciones cuentan con página web y, a lo largo de 2016, el número de misiones diplomáticas americanas con perfiles en Facebook y en Twitter aumentó un 5%.
En cuanto a Europa, casi el 80% de las delegaciones tiene página web. Francia y Reino Unido son los países del continente que lideran la comunicación on line de sus representaciones, tanto en gestión como en mantenimiento estratégico.
Respecto al resto del mundo, las tres cuartas partes de las misiones diplomáticas asiáticas cuentan con página web y tiene una presencia notable en redes sociales. Las delegaciones de Rusia (a la que se incluye en Asia por su mayor volumen geográfico en este continente) e Israel son las que más destacan por su comunicación estratégica. En el caso de África, la gran excepción es Angola, cuyo nivel es comparable al de las mejores representaciones presentes en España.
