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La importancia de la digitalización de las empresas

octubre 19, 2020
in Club VIP, Tendencias

 

En la actualidad, la digitalización de las empresas es un tema que está en auge. Con la crisis del coronavirus, los hábitos diarios y también las formas de hacer negocio se han modificado dando lugar a la aceleración de la digitalización de pequeñas y medianas empresas.

 

Y es que la digitalización de los procesos mejora las estrategias de un negocio, no sólo las estrategias de marketing, publicidad o comunicación; también ayuda a organizar documentos o registros.

 

Por ejemplo, esta transformación digital a la que cada vez se suman más y más compañías, mejora e impacta en la reputación digital de las mismas. Además de agilizar procesos, esta digitalización ayuda a conseguir leads y a llegar más clientes.

 

Con una página web trabajada y unas redes sociales actualizadas, se genera imagen de marca, lo que se traduce en un aumento del volumen de negocio y en un mayor incremento de los ingresos.

 

Por otro lado, y en lo que respecta al cliente, algunas de las ventajas más importantes de esta digitalización, tienen que ver con la accesibilidad, la comodidad y la protección de datos. Aspectos que posibilitan que los consumidores se ahorren desplazamientos y tiempos de espera, además de contar con un abanico de productos y precios mucho más amplio.

 

Por eso, a día de hoy, muchos usuarios buscan negocios de toda la vida a través de la red, así pueden acceder a un sitio web y adquirir servicios o productos sin la necesidad de dirigirse a una tienda física. Empresas del sector económico, como los descuentos de pagarés online ya se han subido a este carro, al igual que compañías de temas judiciales como perito judicial y, sobre todo, empresas de hostelería. Y es que la mayor parte de los restaurantes tuvieron que parar su actividad con el estado de alarma decretado en marzo y una vez levantado, muchos han podido sobrevivir gracias a los envíos a domicilio y a su página web.

 

Según un estudio elaborado por Salesforce, El 69% de los gerentes españoles afirma haber realizado algún tipo de transformación digital en sus negocios como respuesta al COVID-19. Además, el 46% de los directivos que realizaron la encuesta para este informe, consideran que requerirá de manera permanente nuevas habilidades a sus trabajadores. Es decir, la digitalización lleva consigo la búsqueda de personal que tenga competencias digitales amplias y que domine herramientas tecnológicas actuales en sus puestos de trabajo.

 

Como se observa, en los tiempos que vivimos, la digitalización y la transformación son una necesidad para las empresas y para cualquier negocio por pequeño que sea. Se convierte en una oportunidad de ampliar mercados, eliminar riesgos y reducir costes a través de usuarios cada vez más informados que cuentan con múltiples alternativas para cubrir sus necesidades.

 

 

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