The Diplomat in Spain

BBVA Next Technologies es una empresa especializada en ingeniería de software que ha impulsado el BBVA. Al respecto, uno de sus últimos proyectos es el lanzamiento de una aplicación móvil disponible tanto para España como para México, la cual permite a los usuarios conocer la afluencia de personas en lugares públicos como supermercados, de modo que puedan evitar las horas más concurridas y exposiciones innecesarias.

La app en cuestión se llama KeepUsSafe y está disponible solo para Android. Basta con descargarla del Play Store y activar la ubicación. En suma, se trata de un mapa de Google en el cual irán apareciendo los distintos comercios que funcionan en la zona que escojamos.

El sistema emplea una especie de perímetro virtual para detectar cuántos dispositivos tienen activado el Bluetooth. De este modo, cuando el sistema escanea el radio de actuación, contabiliza el número de dispositivos conectados e informa al usuario el número de personas que se encuentran en el lugar. La app opera en el teléfono en segundo plano y no recopila información personal adicional a la presencia de dispositivos con Bluetooth.

En el desarrollo de la app se crearon, inicialmente, tres  líneas de trabajo en función de conocimientos y habilidades, pues los colaboradores se encontraban distribuidos en dos geografías. Luego se formaron equipos deslocalizados que colaboraron en remoto para construir la aplicación.

Aunque BBVA ha indicado que la aplicación funciona en lugares abiertos, la propia app solo brinda las opciones de buscar establecimientos cerrados, ya sean supermercados, bancos, farmacias, etc. Además, permite establecer el área en la que queremos buscar, el cual tiene un rango de entre 100 metros y 8 km.

No obstante, BBVA todavía continúa realizando mejoras en la plataforma, por lo que aún no tiene la posibilidad de recibir información o feedback de parte del usuario. Por otro lado, hay ciertos establecimientos de los que aún no ofrece datos. En Madrid, por ejemplo, hay farmacias que no muestran información alguna.

Una vez que se selecciona el local, se muestra con colores cuál es la situación respecto al aforo y, al escoger uno, nos indica si la afluencia y el número de personas en espera es alto bajo. Si aparece en rojo, no se aconseja acudir. Si figura en naranja, nos indica que «si no es urgente, mejor esperar».

La app del BBVA se suma a diversas iniciativas emprendidas por las industrias para proteger al usuario en plena pandemia. “En Turquía se desarrolló un robot capaz de desinfectar con rayos ultravioleta, el cual ha evitado que las personas se expongan a posibles contagios por realizar esta labor. La tecnología se ha erigido en un arma para luchar contra el coronavirus. De igual forma, hay apps en Oriente y Occidente que brindan información detallada de posibles contagios a través de GPS”, refiere la experta en Inteligencia Artificial (IA) de Reviewbox, Gemma Berrueta.