<h6><strong>The Diplomat</strong></h6> <h4><strong>La congestión del tráfico aéreo y la huelgas de controladores aéreos en Francia en 2018 fueron los factores claves para que Iberia haya terminado el año en el décimo puesto en el ranking mundial de puntualidad, que lideró durante 2016 y 2017.</strong></h4> <p align="left">Según datos de Flightstats, la consultora estadounidense de vuelos, servicios y aplicaciones de la industria de los viajes que elabora esta clasificación. Iberia fue en diciembre la décima aerolínea internacional más puntual del mundo, con un 82,6% de sus vuelos en hora, tras oscilar durante el ejercicio entre los puestos decimonoveno (en marzo) y el tercero (en agosto). La primera fue Qatar Airways (con una puntualidad del 87,8%), seguida de la estadounidense Delta y la japonesa ANA.</p> <p align="left">En los últimos cinco años, Iberia ha ido mejorado su situación de puntualidad: fue la cuarta más puntual del mundo en 2013, tercera en 2014, segunda en 2015 y la primera en 2016 y 2017. El presidente de Iberia, Luis Gallego, ya justificó recientemente que sería "imposible" para la compañía mantener en 2018 su liderazgo como aerolínea más puntual del mundo por el<strong> impacto de la congestión</strong> y <strong>problemas en el control aéreo en Europa, especialmente en Francia.</strong></p> A nivel europeo, Iberia se situó en el cuarto lugar del ranking, por detrás de Aegean Airlines (83,45%), Alitalia (84,96%) y KLM (85,15%) y por delante de otras aerolíneas del grupo IAG al que pertenece, como Vueling (5ª) y British Airways (14ª), y también de Air Europa (6ª), Air France (7ª), EasyJet (9ª), Norwegian (13ª) y Lufthansa (19ª). Por su parte, Iberia Express tampoco ha mantenido su liderazgo como aerolínea de bajo coste más puntual del mundo, tras liderar este ranking en cuatro años consecutivos. Finalizó el año 2018 en octava posición con un 83,5% de vuelos en hora. En este segmento, la clasificación la encabezaron las asiáticas StarFlyer, Skymark Airlines y Hong Kong Express. En la categoría de bajo coste en Europa, Iberia Express fue la segunda más puntual, por detrás de Germanwings que fue la más puntual con un 84,47% de vuelos en hora, y por delante de Vueling (81,91%) que ocupó la tercera posición, Air Baltic (4ª) y Volotea (5ª). <p align="left"></p>